Optimizacion De Horarios Soporte Tecnico

Overview

En una empresa que ofrece soporte técnico, actualmente un gerente de operaciones pasa varias horas cada semana creando el horario manualmente en una hoja de cálculo. Este proceso es propenso a errores, a menudo deja turnos sin cubrir y genera quejas de los empleados porque la distribución de las horas no es justa. Open-source project by Grethel Garcés Lorente, published on GitHub.

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